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数字化营销公关技巧：别怕说“不知道”，真诚比完美更值钱
做公关，最怕什么？怕说错话。 所以很多品牌一遇到质疑，第一反应是：不说。或者说些“正在调查”“暂时不清楚”“等待上级指示”的废话。 以为这样能拖过去，结果呢？越拖越炸。 数字化时代，信息透明得像玻璃。你越...
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负面舆情刚冒头，黄金处理时间千万别浪费
很多企业本来只是一件小事，最后闹得全网皆知、口碑崩盘，核心原因只有一个：拖延。 放在十年前，互联网信息更新慢，网友记忆短，装死确实有可能蒙混过关。但现在完全不一样了，短视频、社交平台的传播速度是以分钟计...
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网站建设用户体验技巧，让访客愿意留、愿意看
很多人建站只关注好不好看、功能多不多，却忽略了最核心的用户体验。网站归根结底是做给访客看的，颜值再高、功能再全，用户用着别扭、找内容费劲、操作麻烦，一切都是白费功夫。好的用户体验不是什么高深的技术，都...
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千万别学我，把朋友圈发成了“电子传单”
前几年刚开始接触所谓“个人品牌”打造的时候，我也曾把朋友圈当成营销阵地，发得那叫一个勤快。每天早上一条“早安励志语录”，配一张朝阳图；中午一条行业资讯，标题吓人；晚上一条“干货分享”，其实是东抄西凑的...