先说清楚一件事:公众号运营到底是什么。不少人听过这个词,真要解释又说不太清楚,这篇就掰开讲讲。
本地号的机会
原理是这样:做本地号有个优势:用户对同城内容天然有兴趣。这条用好,起步会快一些。
有个细节,不看数据凭感觉做,做一年也不知道问题在哪。
换句话说,好内容可以反复用,换个形式换个平台,劳动成果别浪费。
简单说,留言区开放与否要想清楚,开了就得有人管。
公众号读者是主动打开的,内容可以写得深一些。
定位不清是很多号做不起来的根本原因。内容方向老是变,算法也懵。
我记得,热点要看相关性。跟业务八竿子打不着的,蹭了也没转化。
说实话,翻翻评论区的提问,选题根本不缺。
公众号头图在不同场景会被裁切,做图时要留余地。
内容这行有复利。前面发的,半年后还在帮你接客。
这事吧,收藏和转发最能说明内容有没有价值。
开号之前三件事要定下来:受众、内容、目的。
说远了,拉回来。
判断一个团队行不行,我有个土办法:看他做的号,内容是不是真的懂这个行业。
老实说,前期没反馈是常态,能熬过那段的人不多,但熬过去的都还行。
固定时间发,读者会形成期待,这个习惯养成了挺管用。
转化路径越短越好,每多一步都掉人。
分工不明确是效率低的主因,每个人都以为别人在做。
说白了,代运营的报价差距挺大,便宜的一个月几千,贵的好几万。差别主要在人力和投入时间。反正记着就行。
在哈尔滨招到合适的新媒体人挺难,这点得有心理准备。
在意数据没错,但别被数据绑架。有时候一条内容没人看,但它留住了关键的人。
我自己踩过,开头别铺垫,直接给结论或者抛问题,读者没那么多耐心。
用别人的内容要走授权,这是基本规矩。
权限和数据归属提前约定,避免后期扯皮。
脚本越简单越好,写太满反而拍不出那种自然的感觉。
排版细节影响阅读体验,别在这些地方偷懒。
找人合作要注意
合作前把素材备齐,产品、案例、真实反馈,这些是外部团队替代不了的。
换个说法,风格固定下来,形成辨识度,关注率会好一些。
内部流程太繁琐,会把团队的精力耗光。
听起来简单,发布前通读一遍,低级错误不能有。
就这点事。
敢提反对意见的团队,通常更值得合作。
地方特色的内容有亲和力,但得是真懂的人来写,硬凹会很别扭。
跳转入口要利用好,这是公众号的转化通道。
震惊体那种标题,我不太赞成,点进来的人带着被骗的感觉,没好处。
直播跟短视频是两回事,直播更吃状态,也更直接。
频率这事别逞强。定一个你能长期做到的数,比什么都重要。
起步期没什么数据很正常,能熬过去的都不多。
摘要要写,分享出去的时候别人能看到。
研究同类头部账号,找共性,也找自己的差异点。
单篇起伏别太在意,一段时间的走势才有意义。
做久了会发现,真诚比技巧管用,读者分得出来。
我见过哈尔滨一家做本地餐饮的,就靠发后厨日常,把号做起来了。真实最打动人。
顺便提一句,订阅号消息列表里标题显示有限,开头几个字要抓人。
报价低不代表划算,投入的时间不够,产出一定有限。
目标要写成可衡量的东西。比如每月多少条、多少线索,别写「提升品牌」。
做活动要有明确目的。涨粉、促活、转化,一次活动别想全占。
人设要真实,硬凹的人设很难长期维持。
公众号和视频号联动起来做,两边互相导流,效果比单打独斗好。
后来才发现,具体数字进标题,比「超实用」这类词有效。
成交后的跟进别省,老客户带新客户最划算。
内容到底怎么做
先说个前提,打开率低基本是标题和封面的问题,这个改起来见效快。
同一个话题可以换角度反复写。用户是流动的,老话题新角度一样有人看。
选题不用愁,客户问的问题就是最好的选题。
选题我一般从客户的提问里找。他们问得最多的,就是读者最关心的。
你先记住这个。
讲完了,能理解到这一层,基本够用了。